Verificarea punctului de lucru a eșuat
Am introdus o adresă greșită
Dacă „Adresa firmei” din meniul „Acasă” are starea „Acțiune necesară” sau „Trimisă”, poți urma acești pași rapizi pentru a-ți schimba adresa în aplicație:
- Selectează „Adresa firmei”
- Selectează „Punct de lucru”
- Modifică adresa
Dacă în fila „Adresa firmei” vezi starea „În curs de verificare”, așteaptă ca echipa noastră să finalizeze verificarea. Dacă adresa e respinsă, o vei putea modifica conform pașilor de mai sus.
Compania are sediul social la o adresă virtuală
Oferim servicii financiare doar companiilor care își desfășoară activitatea fizic în țările acceptate. Nu putem accepta birouri virtuale, cutii poștale sau alte forme similare ca punct de lucru.
Compania nu funcționează în țara de înregistrare
Poți opera din oricare dintre țările și teritoriile acceptate. Vezi țările acceptate în această Întrebare frecventă.
Extrasul meu de cont a fost respins
Ar fi putut fi respins din cauza următoarelor motive:
- Compania ta funcționează de la o adresă virtuală (de exemplu, o căsuță poștală)
- Extrasul tău de cont provine de la o bancă digitală
- Nu a fost emis în ultimele 3 luni
- Nu este pe numele legal sau pe numele comercial al companiei tale
Dacă verificarea adresei tale a eșuat, încearcă să trimiți un alt tip de document.