Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Subiecte
Business · Membrii echipei · Noi membri ai echipei

Membrul echipei mele nu se poate autentifica

Dacă nu se poate conecta la aplicația web

  • Setează browserul pe modul incognito sau privat înainte de a te autentifica
  • Șterge cache-ul browserului și activează ferestrele pop-up
  • Încearcă cu un alt browser

Dacă nu se poate conecta la aplicația mobilă

  • Verifică din nou dacă a descărcat aplicația Revolut Business (cu pictograma neagră), nu aplicația Revolut personală (cu pictograma albă)
  • Descarcă și reinstalează aplicația mobilă pentru a te asigura că utilizează cea mai recentă versiune disponibilă

Dacă încă are dificultăți la autentificare sau dacă acești pași nu funcționează, poate citi și aceste alte întrebări frecvente.