Membrul echipei mele nu se poate autentifica
Membrii noi ai echipei care se autentifică pentru prima dată
Colegii invitați care s-au alăturat contului de business, dar care nu s-au conectat niciodată până acum, ar trebui să:
- Deschide pagina de înscriere Revolut Business
- Apasă pe „Am fost invitat să mă alătur unei companii”
- Introdu adresa sa de e-mail de serviciu și urmează pașii de pe ecran
Dacă s-a conectat înainte, atunci încearcă:
Dacă eroarea de conectare persistă, încearcă următoarele:
- Setează browserul pe modul incognito sau privat înainte de a te autentifica
- Șterge cache-ul browserului și activează ferestrele pop-up
- Încearcă cu un alt browser
- Asigură-te că aplicația este actualizată sau reinstalează-o
Asigură-te că a descărcat aplicația Revolut Business (cu pictograma neagră), nu aplicația Revolut personală (cu pictograma albă).