Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

De ce codul de bare pentru depunerea mea de numerar nu a fost acceptat la magazin?

Motive pentru care codul de bare al depunerii de numerar ar putea să nu fie acceptat în magazin:

  • Asigură-te că magazinul are un POS autorizat pentru „Paysafecash”.
  • Informează comerciantul cu privire la alimentarea cu numerar folosind denumirea produsului respectiv.
  • Dacă în continuare sunt probleme cu codul de bare, încearcă să împrospătezi pagina și să generezi codul din nou.
  • Verifică perioada de expirare a codului de alimentare înainte de a-l utiliza. Creează un nou cod dacă acesta a expirat (valabilitate de 30 de minute).

Dacă problemele persistă în continuare, apasă pe „Raportează o problemă” pe ecranul codului de bare.