Ai nevoie de o mână de ajutor?

Începând cu 1 februarie 2025, Visa va impune ca Revolut să trimită informații suplimentare către emitentul cărții tale de credit atunci când adaugi bani în contul tău.

Aceste informații suplimentare vor fi procesate de emitentul cărții tale de credit pentru a finaliza verificările de securitate care contribuie la protejarea banilor tăi.

Din păcate, există un număr mic de emitenti de carduri care nu pot procesa momentan aceste informații suplimentare. Ca urmare, ne așteptăm ca acești emitenti de carduri să refuze încercările de a adăuga bani cu un card emis de aceștia.

Încă poți adăuga bani folosind un card Visa. Marea majoritate a băncilor acceptă deja aceste noi cerințe, iar Revolut trimite deja aceste informații suplimentare. Încercările de a adăuga bani cu carduri de la bănci care acceptă deja acest proces nu vor fi afectate.

Dacă încerci să adaugi bani folosind un card care nu acceptă noile cerințe, este posibil să întâmpini dificultăți:

• adaugarea de bani în contul tău prin intermediul unui card salvat în aplicație
• adaugă bani în contul tău prin Apple Pay sau Google Pay
• adaugă bani folosind un link de plată

Ne așteptăm ca următorii emitenti de carduri să refuze încercările de a adăuga bani:

• BANCO DE LA NACION, HSBC BANK (VIETNAM) LTD., DEUTSCHE BANK SOCIEDAD ANÓNIMA ESPAÑOLA, HSBC BANK MIDDLE EAST, PAYPAY CARD CORPORATION, AGOS DUCATO S.P.A., ECOBANK RWANDA S.A., OPEN BANK S.A

Poți continua să adaugi bani cu Mastercard și prin alte metode de adăugare a banilor (cum ar fi transferurile bancare) ca de obicei. Află mai multe despre alte metode de depunere.

Revolut monitorizează activ situația și lucrează îndeaproape cu partenerii noștri de la Visa pentru a relua alimentările cu cardul ca de obicei, cât mai curând posibil, pentru toți emitentii de carduri afectați.

Dacă încercarea ta de a adăuga bani cu un card Visa este refuzată, îți recomandăm să încerci din nou la o dată ulterioară.