Ai nevoie de o mână de ajutor?

eSIM îți permite să activezi un plan de date mobile într-o anumită țară de la un furnizor de rețea fără a fi nevoie să folosești un card SIM fizic. eSIM este furnizat de Revolut Ltd.

Poți cumpăra un plan de date oricând înainte sau în timpul călătoriei tale. Planul tău se activează imediat ce finalizezi achiziția și îți instalezi eSIM-ul.

• Mergi la „Puncte Revolut” în meniul de jos → „eSIM” → „Obține plan de date”
• Selectează o acoperire: locală pentru o singură țară sau regională sau globală pentru mai multe țări
• Selectează cantitatea de date
• Continuă către checkout
• Alege din Punctele tale Revolut, soldul contului sau ambele pentru a plăti planul și pentru a finaliza achiziția

Perioada de valabilitate a planului de date începe de la data achiziției sau de când eSIM-ul tău este gata de a fi instalat, dacă este prima ta achiziție. Pentru a solicita o rambursare, scrie „Agent live” în chat pentru a lua legătura cu un agent. Poți avea până la 15 de planuri de date eSIM, dar doar unul poate fi folosit la un moment dat.

Planurile apar pe pagina eSIM din aplicație, având prioritate cel mai recent adăugat. Planurile noi pentru aceeași zonă se activează după expirarea planului actual. Când un plan rămâne fără date, este mutat la „Planuri expirate”, iar aplicația trece automat la următorul.

Pentru a vedea țările disponibile la nivel regional și global în aplicație:

• Mergi la „Stil de viață” din meniul de jos A
• apasă pe„eSIM”Apasă pe
• „Obține plan de date”
• Selectează „Global”
• Apasă pe „Global” din nou pentru a vedea întraga listă de țări disponibile

eSIM-ul tău Revolut include doar date mobile globale. Apelurile vocale și mesajele SMS nu sunt acceptate, deși poți folosi orice platformă de mesagerie sau de apeluri care utilizează datele mobile cu eSIM-ul tău, de ex. WhatsApp, Facebook Messenger etc.