Cum pot să asociez un cont extern la Revolut?
Poți asocia conturi bancare externe la contul tău Revolut pentru transferuri mai ușoare și o vizibilitate mai bună a tuturor soldurilor tale din cadrul aplicației Revolut. Conturile asociate ar trebui să fie un cont personal sau de economii pe numele tău.
Cum să asociezi un cont bancar
În aplicația Revolut:
- Mergi la ecranul „Acasă” în meniul de jos
- Sub soldul tău, apasă „Conturi”
- Apasă „Adaugă nou”
- Apasă fila „Asociate”
- Selectează Conturi asociate
- Alege o bancă acceptată
- Apasă „Confirmă” și finalizează procesul de autentificare pe site-ul web sau în aplicația băncii tale
Odată ce este asociată, aprobarea ta este valabilă timp de 90 de zile, cu excepția cazului în care revoci permisiunea mai devreme.
Probleme la asocierea unui cont bancar
O conexiune la internet slabă poate cauza probleme atunci când încerci să-ți conectezi contul. Închide atât aplicația Revolut, cât și site-ul web sau aplicația băncii externe și încearcă din nou atunci când conexiunea la internet este mai bună.
Dacă încă întâmpini o eroare în aplicația Revolut, solicită asistență de la un agent live prin chatul din aplicație pentru mai mult ajutor.
Dacă eroarea apare doar după ce părăsești aplicația Revolut (de exemplu, pe ecranul de verificare al băncii tale sau când nu ești redirecționat corect), este recomandat să contactezi banca externă pentru asistență suplimentară.
Cum să adaugi bani de la un cont asociat
Poți adăuga bani în mod normal din ecranul „Acasă” al aplicației băncii tale externe sau poți iniția un transfer din contul bancar asociat în aplicația Revolut.
Pentru mai mult ajutor cu o depunere de la contul tău bancar asociat, citește aceste întrebări frecvente.
Termene
Dacă contul tău asociat acceptă transferurile instant, depunerea ar trebui să ajungă imediat după autorizare, dar poate dura câteva minute. Dacă nu, transferurile pot dura de la câteva ore până la 2 zile lucrătoare (dacă sunt inițiate într-un weekend).
De îndată ce primim banii, îi vom transfera în fundal. Dacă banca ta nu este în măsură să îi deconteze, vom recupera banii în termen de 5 zile lucrătoare. Dacă transferurile efectuate din contul tău asociat nu se finalizează, citește această întrebare frecventă.