Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Cum anulez un abonament sau o plată planificată?

Blocarea unui abonament în aplicație:

  • Accesează istoricul tranzacțiilor și apasă pe „În curând”
  • Selectează plata pe care vrei să o blochezi
  • Apasă pe „Blochează plățile viitoare”

Poți debloca orice plată viitoare în același mod.

Dacă ai alte întrebări:

Deschide detaliile plății din tranzacțiile anterioare → derulează în jos → selectează „Cere ajutor” alege cea mai relevantă opțiune.

Dacă nu recunoști abonamentul, consultă această întrebare frecventă despre plățile cu cardul nerecunoscute.

Dar nu:

  • Anulează acordul cu comerciantul
  • Împiedică comerciantul să debiteze o sumă diferită
  • Împiedică comerciantul să debiteze suma printr-o altă metodă de plată memorată în sistemul său
  • Trebuie să contactezi comerciantul pentru a te asigura că abonamentul este anulat.

Pentru a bloca plățile viitoare, abonamentele trebuie să fie corect marcate. Pentru a vedea cum se face acest lucru, citește acest articol.

Vrei să anulezi planul Revolut?

Opțiunile de trecere la un plan inferior se găsesc în secțiunea „Profil”. Apasă pe „Plan tarifar” pentru a vedea toate opțiunile. Accesează acestă întrebare frecventă pentru mai multe informații despre trecerea la un plan inferior.