Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Verificare card și preautorizare

Verificarea cardului

Când adaugi un card nou la un serviciu de plată, cum ar fi PayPal, Google Pay sau Apple Pay, procesatorul de plăți poate iniția o tranzacție mică pentru a-ți verifica detaliile cardului. De obicei, aceste tranzacții de verificare nu costă nimic sau o sumă foarte mică (câțiva cenți).

De asemenea, acestea vor fi returnate înapoi în contul tău odată ce cardul tău a fost verificat de procesatorul de plăți. Poți verifica data anulării în aplicație apăsând tranzacția. Data anulării se află în secțiunea „Stare”. Aceste tranzacții vor apărea ca „Verificare card” în aplicația ta.

Preautorizare

O preautorizare este o blocare temporară a cardului tău, folosită adesea de hoteluri sau companii de închirieri auto pentru a se asigura că ai fonduri suficiente. Nu putem anula o blocare prin preautorizare din partea noastră. Aceasta poate fi ridicată doar atunci când autorizarea expiră sau dacă comerciantul eliberează fondurile.

Dacă există o tranzacție duplicată, contactează comerciantul pentru a o rezolva.