Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Cardul meu virtual nu funcționează

Dacă încerci să folosești cardul virtual și nu funcționează, este posibil să încerci să efectuezi o acțiune care nu este acceptată de cardurile virtuale. Vezi mai jos pentru mai multe detalii.

Ce nu poți face cu un card virtual

  • Plătește la terminalele care solicită introducerea PINului
  • Plătește prin contactless peste limita permisă, de obicei 50 € sau echivalent
  • Retrage numerar
  • Nu poți crea mai mult de 4 carduri pe lună

Ce nu poți face cu un card virtual cu plată unică

  • Configurează plăți recurente cu cardul, abonamente sau depuneri (de exemplu, închirieri de mașini, hoteluri)
  • Plătește dacă bănuim că comerciantul te va taxa din nou
  • Retrage numerar
  • Plătește la orice terminal care solicită introducerea PINului
  • Adaugă-o în Apple Pay sau Google Pay

Cardurile virtuale de unică folosință sunt concepute pentru tranzacții online ocazionale. Cardul tău de unică folosință va genera automat noi detalii ale cardului după o singură utilizare sau după 24 de ore. Cardurile virtuale de unică folosință sunt închise automat după efectuarea unei plăți.

Încă poți primi rambursări în contul tău Revolut, chiar dacă numărul cardului virtual cu plată unică sau cardului virtual obișnuit nu mai este activ.