Ai nevoie de o mână de ajutor?

Sold insuficient într-un cont cu o monedă specifică

Verifică dacă ai fonduri suficiente în cel puțin un cont valutar pentru a evita respingerea tranzacțiilor, chiar dacă soldul total în toate conturile este suficient.

Verifică dacă ai cardul asociat cu un buzunar

Dacă cardul este legat de un buzunar cu un sold redus, plata va fi refuzată chiar dacă ai suficient în total. Apasă pe Conturi sub soldul tău și mergi la „Buzunare”, sau apasă pe tranzacție în aplicație.

Verifică plățile viitoare

Verifică plățile viitoare pentru a te asigura că soldul contului tău este suficient.

Dacă a fost refuzată plata unui abonament, adaugă bani în cont deoarece s-ar putea ca respectivul comerciant să reîncerce să retragă suma. În caz contrar, contactează comerciantul. Pentru alte probleme legate de abonament, citește aici.