Ce este 3D Secure?
Autorizare de plată 3D Secure
Cardurile Revolut acceptă 3D Secure (3DS), o protecție suplimentară la autorizarea plăților online cu cardul, care ajută la prevenirea fraudelor. Dacă un comerciant face această solicitare, vei primi o notificare push prin care ești rugat să confirmi o plată pe care ești pe cale să o faci către acesta.
Probleme cu 3DS
Dacă nu ai primit o notificare push, poți deschide aplicația mobilă Revolut și o solicitare de autorizare ar trebui să apară acolo automat. Trebuie să fii conectat la aplicația mobilă pentru a finaliza autorizarea.
Nu avem control asupra comercianților care necesită parcurgerea procesului 3DS. Dacă 3DS nu a apărut și plata ta a fost refuzată, poți adăuga comerciantul la „comercianți de încredere” și încerca din nou plata.
Ce sunt comercianții de încredere?
Dacă ai încredere într-un comerciant, îl poți adăuga la lista ta de comercianți de încredere în aplicație. Verificările 3DS nu sunt necesare pentru comercianții de încredere, astfel că orice plăți către/dins ei vor fi aprobate instantaneu.
Dacă tranzacția ta este refuzată din cauza lipsei 3DS, deschide tranzacția și alege opțiunea de a adăuga comerciantul la lista celor de încredere. Vei fi notificat și în timp real când această opțiune va fi disponibilă.
Unde pot vedea lista cu comercianții de încredere?
- Apasă pe pictograma de profil din colțul stânga sus
- Selectează „Valoare mobiliară”
- Alege „Comercianți și plăți”
- Selectează „Comercianți de încredere”.