Cursul de schimb pentru plata mea cu cardul este greșit
Aici, la Revolut, cursurile de schimb sunt determinate pe baza datelor de pe piața valutară pe care le primim de la surse independente diferite și nu aplicăm niciun adaos.
Când schimbi monede cu Revolut, se pot aplica comisioane în funcție de diverși factori. Dacă ai dori mai multe informații, citește această Întrebare frecventă.
Pentru plăți cu cardul în monede pe care nu le poți deține cu Revolut, poți folosi pur și simplu cardul tău Revolut, iar schimbul va fi efectuat automat în momentul tranzacției.
Reține că nu este posibil să verifici cursul de schimb înainte de a efectua aceste plăți. Poți verifica cursurile estimate dacă vizitezi această pagină web. Reține, de asemenea: cursurile sunt în continuă schimbare și pot fi ușor diferite de cele pe care le vezi pe pagină.
În cazul în care consideri că rata de schimb nu este corectă, este posibil ca comerciantul să te fi taxat în moneda ta de bază și să fi aplicat propriile cursuri/comisioane de schimb valutar. Din acest motiv, chiar dacă ai avut disponibilă în cont moneda corectă, suma ți-a fost dedusă din moneda principală (acest lucru se numește conversie valutară dinamică sau DCC).