Blochează un card
Dacă ți-ai pierdut cardul, bănuiești că a fost compromis sau observi tranzacții suspecte, blocarea cardului te poate ajuta să-ți protejezi banii și contul. Acest lucru previne utilizarea neautorizată și ne permite să investigăm problema.
Blochează-ți cardul în aplicația mobilă Revolut:
- Mergi la ecranul „Acasă” în meniul de jos
- Apasă pictograma de card din colțul din dreapta sus
- Alege cardul pe care dorești să îl blochezi
- Apasă „Blochează”
Cât timp cardul este blocat, orice încercare de plată cu acest card va eșua. Pentru a debloca cardul, apasă „Deblochează” urmând aceiași pași pe care i-ai urmat pentru a-l bloca.
Modalitate alternativă în aplicația mobilă Revolut:
- Apasă pe pictograma profilului tău din colțul din stânga sus
- Selectează „Valoare mobiliară și „Card pierdut”
- Selectează un card și apasă „Blochează”
În aplicația web Revolut:
- Accesează fila „Acasă”
- Apasă pictograma cu cărți din colțul din dreapta sus
- Alege cardul pe care dorești să îl blochezi
- Apasă pe „Blochează”
De asemenea, poți bloca cardul și apelând linia noastră telefonică automatizată la numărul: +44 20 3322 8352. Dacă ai nevoie de ajutor pentru a bloca sau debloca un comerciant, citește această întrebare frecventă din Centrul nostru de ajutor.