Ai nevoie de o mână de ajutor?

• Mergi la „Plăți” în meniul de jos
• Apasă pe pictograma de calendar din colțul din dreapta sus
• Selectează un abonament pentru a-i vedea detaliile

Dacă nu îți apare niciun abonament atunci când apeși pictograma cu calendar, poți în schimb să marchezi manual o plată ca fiind un abonament. Iată cum să faci acest lucru:

• Mergi la istoricul tranzacțiilor
• Apasă pe plată pentru a-i vedea detaliile
• Comutare „Plată abonament”

• Blochează o plată specifică de abonament către un comerciant: vor fi blocate doar plățile de abonament către acel comerciant care au suma specificată
• Blochează comerciantul: toate plățile către acest comerciant vor fi blocate

• Apasă pe pictograma de profil din colțul stânga sus
• Selectează „Valoare mobiliară”
• Alege „Plăți” și „Plăți blocate”
• Apasă pe „Adaugă nou” deasupra secțiunilor „Abonamente” sau „Comercianți” și selectează o plată anterioară de la comerciantul pe care dorești să-l blochezi

Pentru a debloca comerciantul, selectează comerciantul pe care dorești să-l deblochezi și apasă „Deblochează plățile”. Dacă încă nu vezi abonamentul ca fiind deblocat, urmează acești pași:

• Mergi la lista ta de tranzacții
• Apasă pe plată către comerciantul pe care dorești să îl deblochezi
• Apasă „Deblochează plățile”

Pentru a anula un abonament, va trebui să contactezi comerciantul. Blocarea unui abonament sau a unui comerciant în aplicație nu anulează abonamentul.

Blocarea plăților viitoare către un comerciant pe platforma noastră îl împiedică să încaseze plăți de abonament pe baza ID-ului său de comerciant și a unei sume specifice.

Cu toate acestea, unii pot încerca să încaseze banii cu un alt ID de comerciant. Pentru a dezactiva complet abonamentul, ia legătura direct cu comerciantul și solicită anularea acestuia.