Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

De ce este în așteptare retragerea mea de la bancomat?

O retragere de numerar va fi în așteptare odată ce tranzacția este autorizată. Dacă ai primit numerarul, ar trebui să fie finalizată în câteva zile. Dacă nu ai primit numerarul, tranzacția ar trebui să fie anulată automat după data specificată în aplicație.

Nu putem anula sau finaliza o retragere în așteptare mai devreme de această dată.

Cum să verifici data anulării

În aplicația mobilă Revolut:

  • Accesează „Acasă” din meniul de jos
  • Apasă „Vezi tot” pentru a-ți deschide lista de tranzacții
  • Selectează retragerea
  • Verifică secțiunea „Stare” pentru a vedea data anulării

Dacă ai orice probleme legate de o retragere, trebuie să contactezi întotdeauna furnizorul bancomatului mai întâi.