Ai nevoie de o mână de ajutor?

• Mergi la „Acasă” în meniul de jos
• Apasă pictograma cu cardul din colțul din dreapta sus
• Apasă „Vrei să reactivezi un card închis? la partea de jos
• Alege un card pentru a-l reactiva

Dacă cardul tău este activ, dar blocat, îl poți debloca în aplicație. Doar apasă pe card în lista ta de carduri, apoi selectează „Deblochează cardul”.

Dacă ai primit o notificare că cardul tău a fost blocat, va rămâne blocat până când revizuiești și confirmi activitatea semnalată.

Dacă trebuie să activezi un card fizic nou, urmează pașii din această întrebare frecventă.

• Carduri expirate
• Carduri de unică folosință
• Carduri închise de peste 30 de zile
• Carduri închise de Revolut din motive de securitate
• Ai atins numărul maxim de carduri active
• Carduri care au fost înlocuite după comandarea unui card nou

Dacă reactivezi cardul, este posibil să fie nevoie să îl ștergi și să îl adaugi din nou la Apple Pay sau Google Pay înainte de a-l folosi din nou.