Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Numele de pe cardul meu este incorect

Numele de pe cardul tău urmează reguli specifice din cauza unei limite de 20 de caractere (inclusiv spații). Dacă numele tău complet depășește această limită, numele sunt prescurtate astfel:

  • Prenume și ultimul nume de familie. Al doilea prenume va fi prescurtat
  • Numele din mijloc poate fi șters dacă este necesar
  • Prenumele poate fi prescurtat la o inițială dacă este necesar
  • Dacă toate celelalte opțiuni eșuează, va fi tipărit doar ultimul nume de familie
  • Caracterele speciale (de exemplu, semnele diacritice, accentele) sunt înlocuite cu echivalentele lor standard din alfabetul latin. De exemplu: Müller va apărea ca Muller

De ce nu poate avea cardul meu caractere non-latine?

Cardurile Revolut acceptă doar caracterele latine. Caracterele speciale, precum Ś/ę/Ą, sunt înlocuite cu cel mai apropiat echivalent latin (S/e/A).

Nu este posibil să personalizezi numele de pe card. Pentru a schimba numele asociat contului tău, mergi la profilul tău și apasă „Detalii personale”. Dacă dorești să continui cu schimbarea numelui, va trebui să furnizezi un document care să dovedească faptul că noul nume este numele tău legal.