Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Pot anula o comandă de card?

Dacă te răzgândești, poți anula comanda de card în termen de o oră:

  • Apasă pictograma carduri din colțul din dreapta sus pentru a merge la secțiunea Carduri.
  • Alege comanda de card
  • Apasă pe „Modifică sau anulează”
  • Apasă „Anulează comanda” → alege „Da, anulez”
  • Taxele aferente comenzii de card vor fi returnate imediat în contul tău.

Opțiunea de anulare a unei comenzi va fi vizibilă doar pentru o perioadă de timp, cât timp cardul nu a fost expediat. Dacă nu vezi această opțiune, înseamnă că nu putem anula livrarea.