Ce taxe se aplică la comandarea unui card?
Comisioanele pentru carduri diferă în funcție de plan:
- Clienții Standard primesc 1 card pentru care trebuie să plătească doar comisioane de livrare. Cardurile suplimentare implică un comision pentru card și o taxă de livrare.
- Clienții Plus primesc 2 carduri gratuit, ambele cu livrare standard (fără urmărire) fără comisioane. Pentru emiterea cardurilor suplimentare se va percepe un comision, iar clienții vor plăti orice livrare express cu urmărirea livrării.
- Clienții Premium, Metal și Ultra pot să comande 2 carduri fără costuri și ambele fără comision de livrare express cu urmărirea livrării. Pentru cardurile suplimentare, vom percepe un comision, dar nu vom percepe comisioane de livrare.
Îți poți personaliza cardul cu propriul design la orice plan cu plată, fără costuri suplimentare de personalizare. Clienții Standard își pot și ei personaliza cardurile, dar trebuie să plătească un comision de personalizare.
Pentru a vedea comisioanele exacte, inițiază comanda de card în aplicație și mergi la finalizare. Nu-ți face griji, nu ți se vor percepe bani până nu confirm apăsând pe „Plătește”.
Pentru verificarea comisioanelor:
- Accesează secțiunea „Carduri”
- Apasă pe + Adaugă nou
- Alege tipul preferat de card (fizic sau virtual)
- Vezi comisioanele exacte sub designul cardului
Dacă anulezi comanda de card în termen de 1 oră de la crearea comenzii, comisioanele îți vor fi returnate imediat în cont. Află mai multe.
Dacă crezi că ți-a fost compromis cardul, îl poți înlocui fără costuri, dacă accesezi setările cardului și apeși pe „Înlocuiește”.