Ai nevoie de o mână de ajutor?

Dacă nu ai primit cardul, urmează acești pași:

1. Mergi la secțiunea „Carduri” (pictograma cu cardul din dreapta sus), apasă pe card și selectează „Mai multe detalii” pentru a vedea data estimată de livrare.
2. Dacă data de livrare a trecut, selectează „Comandă din nou acest card” pentru a primi un înlocuitor. Primul card înlocuitor este gratuit.

Pentru a preveni problemele de livrare, confirmă adresa ta înainte de a plasa o comandă.

În cazul unor probleme ca primirea unui plic deschis, te rugăm să comanzi din nou. Timpul de livrare se poate prelungi în timpul sărbătorilor.