Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Adăugarea unei carduri existente

Asociază o altă carte în aplicație

  • Mergi la „Acasă” din meniul de jos și apasă pictograma cu cărți de credit din partea dreaptă sus
  • Apasă „Adaugă nou”
  • Apasă pe „Ai deja un card Revolut? Îl poți asocia chiar acum”
  • Introdu numărul cardului manual
  • Apasă „Asociază cardul” pentru a finaliza procesul

Cardul va fi acum asociat contului tău și vei putea să începi să îl folosești.

Potențiale dificultăți atunci când adaugi o altă bancă

Deși procesul de asociere decurge de obicei fără probleme, este posibil să întâmpini unele dificultăți comune. Iată cum le poți rezolva:

  • Verifică dacă numărul cardului este corect și reintrodu-l dacă a fost o greșeală
  • Verifică dacă cardul nu a fost închis anterior
  • Asigură-te că cardul nu este deja asociat unui cont Revolut. Doar două carduri fizice externe pot fi asociate oricărui cont Revolut
  • Nu poți adăuga o card de la o altă entitate. Dacă cardul aparține unei alte entități Revolut (de exemplu, un client din Elveția care încearcă să adauge un card de la o entitate europeană), nu va fi posibilă adăugarea cardului.