Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Am primit un card pe care îl marcasem ca fiind „Nelivrat”

Ce trebuie să fac?

Dacă anterior ai marcat o card ca fiind „nedeliverat” și ai comandat un alt card în locul acestuia, cardul inițial (pe care l-ai marcat ca fiind „nedeliverat”) nu mai este valid pentru a fi folosit. Chiar dacă cardul ajunge în cele din urmă la tine, nu poate fi folosit.

Îți recomandăm să distrugi cardul inițial. Poți verifica data de livrare estimată a cardului înlocuitor în Secțiunea pentru carduri.

În timp ce aștepți ca noul tău card fizic să fie livrat, îl poți adăuga la Google Pay sau Apple Pay pentru a-l folosi imediat. Poți folosi Google Pay sau Apple Pay pentru a face cumpărături online sau oriunde vezi simbolul pentru plata contactless.