Ai nevoie de o mână de ajutor?

Dacă apeși pictograma „X” din colțul din stânga sus al unei solicitări de credit în desfășurare, progresul tău va fi salvat, permițându-ți să reiei mai târziu (dacă apeși „Reia solicitarea”) sau să anulezi (dacă apeși „Anulează solicitarea”).

Dacă vrei să anulezi o cerere în desfășurare din ecranul tău principal, apasă „Conturi” sub soldul tău → sub „Credit”, selectează creditul → în fereastra „Cerere în desfășurare”, apasă „Anulează cererea”.

Nu poți anula o cerere care a fost deja trimisă. Cu toate acestea, poți încă schimba durata creditului sau suma sau respinge oferta, odată ce revizuirea cererii tale este completă și primești o notificare despre rezultat.

Conform reglementărilor locale, ai dreptul să anulezi contractul de credit de nevoi personale în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii. Nu trebuie să furnizezi niciun motiv, iar noi nu îți vom percepe niciun comision. Anularea creditului este definitivă și ireversibilă.

După ce solicitarea ta de anulare a fost înregistrată și confirmată, ai la dispoziție 30 de zile calendaristice pentru a achita în totalitate datoria restantă și orice dobândă acumulată, fără opțiunea de a plăti în rate.

Dacă nu respecți această dată limită, întregul sold restant va fi considerat cu termen depășit și vei intra în restanță (începând să se acumuleze și penalizări). De asemenea, vor fi generate și rapoarte negative către Biroul de Credit.

În momentul în care creditul tău este închis, vei primi un document de confirmare prin intermediul adresei tale de e-mail verificate și înregistrate, care arată data de închidere și numărul de înregistrare.

Dacă vrei să anulezi creditul după 14 zile de la data contractului, poți face o rambursare anticipată totală. Vei plăti soldul restant și orice dobândă acumulată de la ultima ta plată. Află mai multe în această întrebare frecventă.