Nu am primit un număr de urmărire pentru livrarea mea

Nu oferim servicii de monitorizare în timp real pentru livrările standard. Cu toate acestea, este menționată o dată estimativă a livrării. Clienții care beneficiază de planurile Premium sau Metal, sau cei care au plătit pentru livrare cu prioritate vor primi un număr de urmărire, odată ce cardul a fost expediat.

Ca să îți găsești numărul de urmărire sau să verifici situația livrării:

• Mergi la fila „Carduri”
• Găsește-ți cardul și selectează „Urmărește Livrarea”

În anumite circumstanțe rare, s-ar putea ca numărul de urmărire să nu fie vizibil chiar dacă expedierea cardului a avut loc deja. Așteaptă încă o zi lucrătoare pentru ca detaliile să fie actualizate, deoarece ar putea exista o întârziere cu procesarea informațiilor tale de urmărire.