Cum pot să fac o cerere de despăgubire în baza asigurării de călătorie?
Clienții Revolut Premium și Metal
{{^in_GB}}{{#in_eea}}Suport clienți:
- Telefon: +35315267980 (8:00 – 18:00 CET, luni – vineri)
- E-mail: claims.awpeurope@allianz.com
Pentru a face o cerere, apasă pe „Stil de viață” în meniul de jos → „Asigurări” → „Călătorii” → selectează un tip → „Cere ajutor”.
Clienți Revolut Premium și Metal
Dacă te-ai înscris pentru un cont Premium sau Metal înainte de 3 octombrie 2023 și ai făcut o cerere de despăgubire înainte de 3 octombrie 2023, furnizorul tău de asigurare este Allianz.
Suport clienți:
- Telefon:+35315267980 (8:00 – 18:00 CET, luni – vineri)
- E-mail: claims.awpeurope@allianz.com
Asistență de urgență în timpul călătoriei:
- Telefon: +35315267980 (non-stop)
Am schimbat recent furnizorul de asigurări de călătorie, de la Allianz la Cover Genius, pentru planurile noastre Premium și Metal.
Membrii Revolut Ultra
Dacă ești titularul unui cont Ultra sau te-ai înscris pentru un cont Premium sau Metal la 3 octombrie 2023 sau ulterior, furnizorul tău de asigurări este Cover Genius.
Pentru a face o cerere cu Cover Genius:
Pentru a-ți activa contul XCover, creează o parolă utilizând linkul XCover, apasă pe „Stil de viață” în meniul de jos → „Asigurări” → „Călătorii” → selectează un tip → „Cere ajutor”.
Contul tău XCover este asociat cu adresa de e-mail a contului tău Revolut. Poți accesa XCover prin Revolut sau prin acest website.