Ai nevoie de o mână de ajutor?

Să faci față unei pierderi poate fi foarte dificil. De aceea, suntem aici să te ajutăm. Cu toate acestea, acest lucru nu reprezintă un sfat juridic și îți recomandăm să apelezi la ajutorul unui consilier profesionist, cum ar fi un avocat cu expertiză în domeniul testamentelor și moștenirilor, pentru a te ghida pe parcursul acestui proces.

Termenele în care decesul unei persoane trebuie înregistrat sunt diferite, în funcție de jurisdicția în care a locuit persoana decedată. Pentru mai multe informații despre procesul de înregistrare a unui deces la starea civilă locală, consultă site-ul oficial al jurisdicției relevante.

Odată ce înregistrezi decesul, oficiul de stare civilă relevant îți va elibera un certificat de deces de care ai nevoie pentru a rezolva toate problemele persoanei decedate, de exemplu, contul său Revolut.

Ne poți contacta trimițându-ne un e-mail la [email protected].

Comunicăm doar prin e-mail în cazurile de deces. Dacă ești client Revolut, ne poți contacta prin chatul din aplicație pentru asistență, dar vom gestiona procesul de închidere a contului persoanei decedate prin e-mail.

Uneori, informațiile pe care ți le solicităm pot varia în funcție de jurisdicția în care a locuit persoana decedată. Te vom anunța dacă este cazul. În rest, vei găsi mai jos informațiile inițiale de care vom avea nevoie.

• Denumirea juridică completă a persoanei decedate
• Data de naștere a persoanei decedate
• Număr de telefon și adresă de e-mail ale persoanei decedate, asociate cu contul său Revolut
• Nume oficial complet
• Adresa ta de e-mail
• Gradul tău de rudenie cu persoana decedată

• Actul tău de identitate / pașaportul: fotografie sau scanare de înaltă calitate a documentului original, cu toate cele patru colțuri ale documentului vizibile
• Acordarea de succesiune, scrisori de administrare sau document oficial care indică moștenitorul sau persoana autorizată să administreze activele: poate fi furnizat de District Probate Registry
• Certificat de deces: acesta va fi emis de ofițerul de stare civilă. În funcție de locul în care a locuit persoana decedată, este posibil să putem accepta și certificate de deces provizorii, certificate emise de medicul legist sau traduceri autorizate ale certificatelor de deces din străinătate. Îți vom confirma acest lucru când îți vom răspunde
• Formular de despăgubire: poate fi descărcat folosind acest link sau formularul de deces, semnat de moștenitorul legal
• Împuternicire: de exemplu, dacă avocatul solicită activele în numele unui moștenitor
• Certificat de naștere și/sau de căsătorie: este posibil să avem nevoie de aceste documente pentru a identifica corect și complet solicitantul

• Anulează toate plățile planificate către alte conturi
• Anulează toate serviciile cu plată pe care persoana decedată le avea la noi
• Blochează toate cardurile Revolut
• Oprește toate comunicările și acțiunile de marketing
• Îți vom furniza toate informațiile de care avem nevoie pentru a încheia succesiunea, inclusiv transferul oricărui sold rămas către moștenitor(i) sau avocat

Înainte de transferarea soldului rămas și închiderea contului, orice acțiuni, metale prețioase sau criptomonede pe care decedatul le cumpărase vor fi lichidate, iar valoarea echivalentă în monedă fiduciară va fi creditată în soldul principal al contului decedatului.

Ar trebui să luăm legătura cu tine în decurs de 15 zile. În funcție de complexitatea cazului, a procedurilor judiciare în desfășurare și a crediturilor restante, procesul de retragere a oricărui sold rămas, dacă este cazul, și de închidere completă a contului persoanei decedate poate dura de la câteva zile până la un an.