Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Cum pot verifica starea cererii mele de plată Revolut Pro și ce înseamnă fiecare stare?

Ca să verifici statutul unei cereri de plată Revolut Pro:

  • Mergi la ecranul principal → Conturi → derulează în jos→ Pro → Vezi toate vânzările.
  • Selectează cererea de plată sau factura în cauză.

Vei vedea statutul și detaliile oricăror tentative de plată care au avut loc.

Cererea va fi marcată ca „Plătită” dacă a fost achitată de clientul tău. O cerere de plată „în așteptare” a fost creată de tine, dar nu a fost încă achitată de clientul tău. Dacă o plată este în curs de procesare, va apărea ca „în așteptare”, dar fără o dată de expirare.

Atunci când creezi o solicitare de plată, clientul tău va avea la dispoziție o lună ca să achite. Dacă nu va plăti în acest interval de timp, starea solicitării de plată se va modifica în „expirată”.