Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Cum îmi închid contul?

Te gândești să ne părăsești? Treci la planul nostru Standard în schimb și îți păstrezi contul, te vei bucura în continuare de multe caracteristici, fără comisioane lunare pentru plan. Dacă ești sigur că vrei să îți închizi contul, te vom ghida prin acest proces.

Cerințe de închidere

Asigură-te că ai retras toți banii din conturi și Buzunare. Verifică dacă ai o tranzacție în așteptare apăsând acest link. Avem nevoie de 2 zile lucrătoare pentru ca plățile tale să fie procesate, după ce vinzi acțiunile la fondurile de piață monetară deținute prin intermediul Fondurilor tale flexibile de investiții.

Dacă soldurile tuturor conturilor sunt zero, te rugăm să confirmi și:

  • Ai cea mai recentă versiune a aplicației Revolut
  • Ai retrogradat la planul Standard
  • Ți-ai închis contul de investiții
  • Nu ai nicio abonament activ
  • Nu ai niciun cont <18 activ
  • Nu ai nicio asigurare activă prin Revolut
  • Nu ai nicio solicitare de returnare a plății deschisă
  • Nu ai obligații de credit

Cum să îți închizi contul în aplicație

  • Apasă pe pictograma profilului tău din colțul din stânga sus
  • Selectează „Cont”
  • Apasă „Închide contul”

Descarcă și păstrează orice extras de care ai putea avea nevoie pe viitor. Îți vom trimite o confirmare a închiderii imediat ce ai finalizat procesul.

Pentru detalii despre datele pe care le păstrăm după închiderea contului tău, citește Notificarea noastră de confidențialitate pentru clienți.

Dacă soldul tău este prea scăzut pentru un transfer către alte conturi

Iată ce poți face:

  • Alimentează-ți contul pentru a atinge suma minimă necesară pentru transferurile către alte conturi
  • Transferă fondurile rămase către un prieten Revolut prin intermediul unui transfer intern
  • Donează fondurile rămase către o cauză nobilă la alegere, folosind caracteristica noastră de Donații din aplicație. Pentru a dona, poți folosi acest link

Dacă vrei să îți închizi contul și să nu mai ai acces la aplicația Revolut, trimite-ne un e-mail la [email protected].