Ai nevoie de o mână de ajutor?

Dacă celălalt titular al contului nu mai este în măsură să ia decizii cu privire la contul comun din diverse motive, poți păstra contul. Vizitează pagina noastră cu Termeni și condiții pentru conturile comune pentru a afla ce acțiuni sunt necesare.

Poți închide contul comun direct din aplicație:

• Mergi la ecranul „Acasă” în meniul de jos
• Sub soldul tău, apasă „Conturi”
• Selectează contul comun
• Apasă „Mai multe” și „Detalii”
• Derulează în jos și apasă „Închide contul comun”

Deoarece ambii titulari de cont împart banii din contul comun, dacă unul dintre titulari decedează, vom întreprinde anumite acțiuni legale în funcție de regiunea în care te afli. Este posibil să solicităm documente din partea autorităților competente care să ateste acest lucru.

Dacă ambii titulari ai contului decedează și suntem notificați în acest sens, vom bloca contul comun și vom aștepta ca reprezentanții legali ai acestora să ne trimită formularele aferente.

Pentru mai multe informații, vezi Termenii și condițiile pentru conturi comune.