Ai nevoie de o mână de ajutor?

În aplicația Revolut:

• Accesează „Acasă” din meniul de jos
• Apasă pictograma de card din colțul din dreapta sus
• Apasă „Adaugă nou”
• Selectează „Comun” în partea de sus
• Apasă „Card fizic” sau „Card virtual”
• Glisează pentru a alege tipul și designul cardului
• Urmează instrucțiunile pentru a finaliza comanda

Fiecare tip de card are o marcă fixă, care nu poate fi schimbată. Află mai multe despre alegerea mărcii cardului în această întrebare frecventă.

Nu se percepe niciun comision de emitere pentru prima carte aferentă contului comun, chiar dacă ai comandat deja o altă carte pentru contul tău personal. Singurul comision care se poate aplica este cel de livrare, cu excepția cazului în care ești client Premium, Metal sau Ultra.

• Plan Standard: 1 card pentru contul comun inclus, fără niciun cost
• Plan Plus: 2 carduri pentru contul comun fără niciun cost
• Plan Premium: 2 carduri pentru contul comun fără niciun cost
• Plan Metal: 2 carduri pentru Cont comun fără niciun cost (1 Metal și 1 Premium/Plus/Standard)
• Plan Ultra: 2 carduri pentru contul comun fără niciun cost (1 Ultra și 1 Premium/Plus/Standard)

Totuși, costul final al cardului tău depinde de tipul de card, personalizare și livrare. Îți vom afișa întotdeauna eventualele comisioane aplicabile înainte de a finaliza comanda.

Limita de comandă a cardurilor pentru un cont comun este separată de limita contului tău personal. Poți avea până la 6 carduri fizice active pentru contul tău personal și alte 6 carduri fizice active pentru contul tău comun.

• Titularii de cont comun pot crea până la 4 carduri virtuale la fiecare 30 de zile în total, per cont
• Fiecare titular de cont trebuie să-și comande separat cardurile. Poți vedea doar propriul card al contului comun în Secțiunea Carduri

• Cardurile pentru clienții Standard și Plus beneficiază de livrare standard, care poate dura între 8 și 15 zile lucrătoare (cu excepția cazului în care plătești pentru a face upgrade la livrare prioritară)
• Primele comenzi de carduri Premium, Metal și Ultra beneficiază de livrare rapidă cu urmărire fără niciun cost
• Fiecare card poate fi trimis la o adresă diferită

Dacă întâmpini probleme cu livrarea cărții, citește această întrebare frecventă.