Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Ce se întâmplă dacă soldul contului meu comun devine negativ?

Motive pentru soldul negativ în contul tău comun

  • Suma de plată a autorizării a fost mai mică decât suma finală a tranzacției
  • Aplici comisioane pentru serviciile Revolut
  • O plată cu cardul a fost întârziată

Odată ce soldul tău devine negativ, te vom notifica în aplicație. Vei avea la dispoziție 7 zile lucrătoare să adaugi bani.

Ce urmează?

Vom încerca să corectăm automat soldul prin:

  • Transferă fonduri din contul tău personal
  • Retragerea fondurilor din Buzunarele tale
  • Se retrage valoarea echivalentă din banii pe care îi ai în contul în altă monedă
  • Iau suma pe care o datorezi de pe cardul tău salvat

Putem lua aceste măsuri pentru oricare dintre titularii contului. Te vom anunța când recuperarea are loc cu succes. Nu vom folosi niciodată banii din contul tău comun pentru a compensa o sumă datorată de noi pe contul tău personal. Citește Termenii și condițiile noastre pentru Conturi comune pentru a afla mai multe.