Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Ai uitat parola pentru contul Kids & Teens

Resetarea parolei copilului tău

Dacă și-a uitat parola, copilul tău o va putea reseta scanând un cod pe dispozitivul tău, exact ca prima dată când s-a conectat.

Asigură-te că aplicația Revolut și aplicația Revolut — Kids & Teens sunt actualizate la cea mai recentă versiune.

Recuperarea unei parole prin aplicația Revolut — Kids & Teens

  • Selectează butonul „Ai uitat parola?” de sub detaliile de conectare
  • Apasă „Pornește camera”
  • Scanează codul din aplicația Revolut principală

Pentru a găsi codul QR:

  • Mergi la ecranul „Acasă” în meniul de jos
  • Sub soldul tău, apasă „Conturi”
  • Selectează profilul copilului tău
  • Apasă „Mai multe” sau „Setări”
  • Selectează „Acces la aplicație pentru copilul tău”
  • Lasă-ți copilul să scaneze codul folosind telefonul mobil