Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pentru a te asigura că ai control asupra cheltuielilor copilului tău, poți seta limite lunare de cheltuieli recurente, primi notificări instantanee pentru tranzacțiile efectuate de copilul tău și bloca cardul sau ajusta setările de securitate, dacă este cazul. Pentru a seta o limită lunară de cheltuieli recurentă:

• Mergi la ecranul „Acasă” în meniul de jos
• Sub soldul tău, apasă pe Conturi
• Alege contul Kids & Teens și derulează până la cardul copilului tău
• Apasă pe „Setări” și „Limită de cheltuieli”

Cardurile Kids & Teens sunt destinate exclusiv titularului de card a cărui nume apare pe card. Dacă trebuie să ai acces la fondurile dintr-un cont Kids & Teens, pur și simplu retrage banii înapoi în propriul tău cont.

Poți bloca instantaneu un card Kids & Teens din aplicația Revolut. Pentru a face acest lucru:

• Mergi la ecranul „Acasă” în meniul de jos al aplicației
• Sub soldul tău, apasă pe Conturi
• Alege contul Kids & Teens al copilului tău
• Selectează cardul
• Apasă pe „Blocare”, „Setări” și „Înlocuiește cardul”

Dacă ești îngrijorat că cardul nu este sigur sau a fost fraudat, blochează-l și înlocuiește-l cu unul nou. Pentru a raporta o fraudă în aplicație cu ajutorul formularului nostru online de returnare a plății, selectează tranzacția pe care o consideri frauduloasă în aplicație, apoi apasă „Obține ajutor”.

Pentru a asocia un card Kids & Teens, copilul trebuie să aibă vârsta minimă necesară pentru a utiliza Apple Pay sau Google Pay. Pentru a asocia cardul Revolut Kids & Teens la Apple Pay sau Google Pay, trebuie urmați pașii de mai jos:

• Conectează-te la contul său Kids & Teens
• Apasă pictograma card din colțul din dreapta sus
• Selectează „Controale”
• Derulează în jos și adaugă cardul în portofelul Apple sau Google (după caz)

Dacă blochezi cardul de Kids & Teens al copilului tău, plățile efectuate prin Apple Pay sau Google Pay vor fi dezactivate. Pentru a afla dacă dispozitivul tău este compatibil cu Apple Pay sau Google Pay, verifică site-ul Apple sau Google pentru mai multe informații.

Cu cardul său Revolut, copilul tău poate retrage numerar de la bancomatele care acceptă Visa sau Mastercard. Fii atent la eventualele comisioane percepute de operatorii de bancomate. Nu se pot face retrageri cu Apple Pay sau Google Pay. Pentru a retrage numerar, copilul tău va avea nevoie de cardul său fizic Revolut — Kids & Teens și de codul PIN.

Se aplică comisioane dacă copilul tău depășește limitele de conversie valutară sau de retragere și există un comision suplimentar pentru conversia valutară în afara orelor pieței de schimb valutar (vineri, de la 17:00, până duminică, la 18:00, ora standard a coastei de est a SUA (ET)).

Pentru a bloca retragerile de la bancomat pentru copilul tău, alege contul său Kids & Teens în aplicație, mergi la „Setări”, selectează „Controale card” și dezactivează comutarea pentru „Retrageri de la bancomat”. Pentru mai multe informații, consultă Termeni și condiții Revolut — Kids & Teens.