Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

De ce nu am primit recompensa pentru recomandări?

Cu Recomandări, poți obține recompense pentru până la 5 persoane invitate pentru fiecare campanie. Pentru a fi eligibil pentru o recompensă, persoanele invitate trebuie să finalizeze toți pașii necesari înainte de termenul limită. Dacă o persoană invitată nu finalizează pașii la timp, nu va fi eligibilă pentru o recompensă în campania următoare.

Motive posibile pentru care nu ai primit recompensa

  • Persoana pe care ai invitat-o nu a finalizat toate etapele necesare înainte de termenul limită
  • Persoana invitată de tine avea deja un cont Revolut
  • Persoana invitată nu a folosit linkul tău de invitație unic pentru a se înscrie la Revolut. Dacă s-a întâmplat acest lucru, nu o vei vedea în lista ta de persoane invitate din secțiunea „Invitații”
  • Una sau mai multe dintre acțiunile obligatorii finalizate de persoana invitată nu îndeplinesc cerințele descrise în această FAQ
  • Persoana invitată a finalizat toate etapele necesare, dar plățile cu cardul nu sunt încă finalizate. Află mai multe despre etapa „Efectuează plăți” în această întrebare frecventă

Vezi cerințele exacte pentru campania activă

  • Apasă pe pictograma profilului tău din colțul din stânga sus
  • Selectează „Invită prieteni” pentru a vedea detaliile campaniei de recomandări relevante

Dacă tocmai ai finalizat pașii necesari, așteaptă câteva zile pentru ca noi să procesăm și să plătim recompensa către persoana care te-a invitat. Recompensa pentru persoana care te-a recomandat va fi plătită automat în termen de 3-5 zile lucrătoare, după ce stabilim că au fost îndeplinite toate cerințele.