Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Subiecte

Gestionarea planului meu de date de călătorie

Alimentează-ți planul de date de călătorie

În aplicația Revolut:

  • Mergi la „Puncte Revolut”din meniul de jos A
  • Apasă pe eSIM și pe „Obține un plan de date”
  • Alege acoperirea dorită: locală, pentru o singură țară, sau regională/globală, pentru mai multe țări
  • Selectează cantitatea de date de care ai nevoie
  • Continuă către plată și achiziționează-ți planul

Pentru a primi o factură pentru achiziția planului tău de date de călătorie, trebuie să contactezi suportul clienți.

Cum să verifici câte date ai consumat

În aplicația Revolut:

  • Mergi la „Puncte Revolut”din meniul de jos A
  • Apasă pe eSIM și selectează unul dintre planurile tale active
  • Vei vedea datele rămase și totalul datelor utilizate

Dacă ai notificările activate pe dispozitivul tău, vei primi o notificare atunci când ai utilizat 80% din datele tale. Vei primi o altă notificare atunci când ți-au terminat datele.

Pot transfera un plan de date de călătorie pe alt telefon?

Planurile de date de călătorie pot fi utilizate doar pe dispozitivul de pe care au fost cumpărate. Nu le poți folosi pe un alt dispozitiv, chiar dacă ai descărcat aplicația Revolut pe acel dispozitiv.

Dacă ai nevoie de un alt plan de date de călătorie pentru un al doilea dispozitiv, va trebui să cumperi un nou plan de date de călătorie direct din aplicația Revolut de pe acel dispozitiv.