Cum pot preveni frauda?
Pentru a-ți oferi liniște sufletească și pentru a te asigura că banii tăi sunt în siguranță, îți recomandăm cu insistență să urmezi aceste bune practici atunci când faci cumpărături online:
- Fii suspicios în privința ofertelor sau prețurilor „prea bune pentru a fi adevărate”
- Fă-ți cumpărăturile de la comercianți de încredere și fiabili
- Nu dezvălui niciodată PIN-urile, parolele, codurile de acces unice prin telefon sau prin intermediul unui chat de asistență online
- Verifică recenziile online pentru a confirma dacă site-ul web este autentic și dacă vânzătorul este credibil. Insistă pentru a inspecta produsele de valoare mare personal sau prin intermediul unui video și solicită documentație pentru a confirma proprietatea
- Încearcă să accesezi site-ul web de pe care cumperi introducându-l în browserul tău web. Nu urma linkurile din e-mailurile sau mesajele text nesolicitate
- Asigură-te că apesi deconectare sau ieșire pe site-urile web
- Fii atent când comercianții îți cer să plătești prin transfer de bani în loc de plată cu cardul
- Dacă primești un mesaj de la Revolut care spune că detaliile beneficiarului nu se potrivesc, întrerupe tranzacția și investighează situația
Măsuri de securitate pentru a-ți proteja contul bancar extern:
- Menține-ți sistemul de operare actualizat
- Deconectează-te atunci când termini de folosit aplicația bancară
- Blochează-ți dispozitivul folosind un cod PIN sau date biometrice
- Folosește surse de încredere și fiabile atunci când descarci ceva
- Folosește rețele securizate care încep cu HTTPS
- Asigură-te că ai o parolă puternică, cu numere și caractere speciale
- Schimbă-ți regulat codul de acces
- Nu folosi detaliile personale în parolele tale sau în codul PIN al cardului
- Activează autentificarea în doi pași (2FA) atunci când este disponibilă
- Nu împărtăși detaliile de autentificare
Securitatea la înregistrare
Descarcă aplicația Revolut din magazinul Apple sau Google, introdu numărul tău de telefon, creează o parolă și urmează procesul de verificare. Vizitează site-ul Revolut ca metodă alternativă de înregistrare.
Află mai multe despre modul în care Revolut te protejează împotriva fraudelor în aceste Întrebări frecvente.