Ai nevoie de o mână de ajutor?

Ne dedicăm din plin să-ți protejăm finanțele de escroci. Iată cum facem asta:

Când încerci să accesezi aplicația Revolut, sistemele noastre verifică dacă există activități neobișnuite. Folosim mai multe niveluri de securitate pentru a-ți menține contul în siguranță.

Uneori, îți vom trimite o parolă unică (OTP) prin SMS.

Sistemul nostru de securitate automatizat și vigilent supraveghează tranzacțiile pentru a detecta semne de posibile fraude și înșelătorii. Dacă detectăm o activitate suspectă, te vom avertiza și te vom solicita informații suplimentare, dacă este necesar.

Întotdeauna ia-ți timp pentru a-ți evalua tranzacțiile și orice mesaje de avertizare. Dacă ai îndoieli, ne poți contacta prin chatul din aplicație. Suportul Revolut este disponibil 24/7.

Dacă comerciantul are nevoie ca tu să confirmi o tranzacție, te vom notifica. Pur și simplu urmează instrucțiunile din aplicație pentru a confirma solicitarea înainte de a continua cu plata. De asemenea, este posibil să te solicităm și alte metode de verificare, cum ar fi autentificarea în doi pași.

Înainte de a trimite bani către un nou destinatar, te vom ruga să confirmi transferul în aplicație. Acest pas ajută la asigurarea faptului că ai încredere în destinatarul intenționat, adăugând un strat suplimentar de securitate tranzacțiilor tale.

Cardurile noastre virtuale cu plată unică oferă un nivel suplimentar de protecție împotriva amenințărilor online. Imediat ce cardul virtual este folosit pentru o tranzacție, detaliile acestuia sunt șterse instantaneu pentru a preveni accesul neautorizat. Pentru a configura un card virtual în aplicație, mergi la secțiunea Carduri.

Pentru sfaturi despre cum poți preveni în mod proactiv fraudele, poți vizita această întrebare frecventă din Centrul nostru de ajutor.

Revolut îți permite să configurezi autentificarea biometrică pentru retragerile din investițiile, buzunarele, economiile și criptomonedele tale, ca strat suplimentar de protecție.