Am primit un apel de la Revolut. Cum pot să știu că nu este o înșelătorie?
Înșelătorii pot efectua apeluri pretinzând că sunt reprezentanți ai unor instituții financiare de încredere, precum Revolut. Folosesc adesea diverse tactici de înșelăciune pentru a te presa să împărtășești informații sensibile sau să efectuezi tranzacții neautorizate.
Ce pot face pentru a evita escrocheriile?
- Fii precaut cu privire la apelurile de la numere necunoscute și verifică apelantul. Poți confirma legitimitatea apelului cu noi prin chat-ul din aplicație
- Reține că nu te vom contacta niciodată telefonic fără programare prealabilă
- Dacă nu ești sigur de autenticitatea unui apel, nu partaja nicio informație personală sau financiară și contactează Suportul Revolut în siguranță, prin chat-ul din aplicație
Angajații Revolut nu vor face niciodată următoarele:
- Nu îți vor spune că banii tăi sunt în pericol și nu îți vor cere să muţi banii într-un „cont sigur”
- Nu vor face presiuni pentru a muta banii într-un cont diferit
- Nu îți vor cere codurile de acces, parolele, PIN-urile, detaliile cardului sau orice alte informații personale sensibile
Ce pot face dacă am căzut victima unei înșelătorii?
- Oprește comunicarea cu escrocul
- Contactează-ne imediat prin chat-ul din aplicație
- Recomandat: raportează problema unei instituții de reglementare