Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Ce sunt escrocheriile legate de plăți?

Înșelăciunile cu plăți pot avea loc atunci când escrocii te înșală pentru a efectua o tranzacție care pare autentică, dar care îi avantajează pe ei în schimb. Acest lucru implică adesea uzurparea identității.

O înșelătorie comună cu plăți online implică escroci care se dau drept vânzători pe Marketplace, oferind oferte avantajoase. După ce primesc o plată, aceștia dispar, lăsându-și victimele în pierdere. Când faci cumpărături online, asigură-te întotdeauna că ești atent la înșelătorii și rămâi vigilent.

Ce pot face pentru a evita înșelătoriile?

  1. Fii sceptic în legătură cu ofertele care par prea bune pentru a fi adevărate.
  2. Cumpără de la comercianți de încredere și verifică recenziile online înainte de a face o achiziție.
  3. Pune întrebări și cere informații suplimentare de la comercianți.
  4. Folosește metode de plată sigure, cum ar fi cardurile de debit și cardurile de credit, și evită transferurile bancare pentru tranzacții.
  5. Fii atent la avertismentele din aplicație de la noi, mai ales dacă ești presat să faci plăți rapide.
  6. Verifică autenticitatea site-urilor web înainte de a introduce orice informație sensibilă.

Nu introduce niciodată detaliile băncii sau ale cardului pe un site web în care nu ai încredere. Acestea includ parola pentru serviciile bancare online și codul PIN al cardului.

Ce pot face dacă am căzut victimă unei înșelătorii?

  1. Întrerupe comunicarea cu înșelătorul.
  2. Contactează-ne imediat prin chatul din aplicație.
  3. Recomandat: raportează situația unei instituții de reglementare. Poți găsi anumite contacte utile în această Întrebare frecventă din Centrul nostru de ajutor.