Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

De ce a fost trimis transferul meu prin intermediul unei bănci intermediare?

Ce este o bancă intermediară?

O bancă intermediară (sau corespondentă) acționează ca o parte de procesare a plăților pentru plățile internaționale atunci când Revolut și banca destinatarului nu au o relație comercială directă. Banca intermediară conectează cele două entități pentru a finaliza cu succes plata.

Ce înseamnă acest lucru în ceea ce privește durata de transfer?

Oferim un timp estimat de livrare (EDT) pe care îl avem întotdeauna ca țintă. Timpul estimat de livrare pe care îl oferim ia deja în calcul și pașii băncii intermediare. Acest lucru este conceput pentru a te ajuta să te asiguri că plata ajunge la timp, iar urmărirea este disponibilă prin intermediul instrumentului de verificare a stării transferului către alte conturi.

Ce înseamnă acest lucru în ceea ce privește eventualele comisioane?

Impactul comisioanelor depinde de tipul de transfer:

  • Transferuri SWIFT: banca destinatarului ar putea reține un comision de procesare. Acest comision este perceput de celelalte bănci implicate, nu de noi
  • Alte transferuri internaționale: în cazul acestora, toate comisioanele sunt transparente și vizibile pentru tine, astfel încât nu există deduceri surpriză

În momentul inițierii transferului, îți oferim opțiunea de a plăti toate comisioanele intermediare dinainte. Mai multe detalii despre plata dinainte a comisionului băncii intermediare sunt disponibile în această întrebare frecventă.