Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Subiecte
Personal · Transferuri · Primirea unui transfer bancar

Transferul meu a eșuat, dar rambursarea încă nu a sosit în contul expeditorului

În funcție de monedă și banca beneficiară, intervalul necesar pentru rambursare va fi diferit.

Este posibil ca banca expeditoare inițială să proceseze încă banii. Unele bănci sunt mai lente decât altele și s-ar putea să le ia mai mult pentru procesarea rambursării.

Găsește mai jos duratele medii de procesare a rambursărilor pentru transferurile eșuate:

  • Transferurile valutare locale în GBP durează de obicei între 1-2 zile lucrătoare
  • Transferurile valutare locale în EUR durează de obicei între 1-2 zile lucrătoare
  • Transferurile internaționale (SWIFT) durează de obicei între 3-5 zile lucrătoare

Din păcate, nu putem indica întotdeauna pe loc motivul rambursării, dar odată ce rambursarea este finalizată, motivul va apărea sub tranzacție, în aplicația Revolut.

De asemenea, vei primi informări pe e-mail despre transferul eșuat.