Ai nevoie de o mână de ajutor?

La Revolut, am lansat recent sucursala noastră din România. Clienții care locuiesc în România au primit un IBAN (RO) românesc actualizat, care le va permite să:

• își primește salariul direct în contul Revolut
• efectuează plăți prin debitare directă și plătește furnizorii de utilități

Asigură-te că împărtășești noul tău IBAN RO cu toată lumea care îți trimite bani, pentru a te asigura că toate plățile tale viitoare funcționează fără probleme. Termenii noștri pentru sucursala din România vor fi valabili de la data la care ești migrat complet, iar noi te vom anunța prin e-mail imediat ce contul tău a fost migrat.

Pentru a face parte din sucursala noastră din România, trebuie să îndeplinești anumite cerințe specifice. De exemplu, țara ta de reședință trebuie să fie România. Dacă preferi să nu faci parte din sucursala noastră din România, îți poți închide contul Revolut oricând, deși ne va părea rău să te vedem plecând.

Vom migra clienții treptat și îți vom trimite confirmări prin e-mail pentru a te anunța că contul tău a fost migrat. Poți să te aștepți ca migrarea contului tău să aibă loc în următoarele câteva luni. Te vom anunța dacă apar întârzieri din partea noastră.

La 14 dec. 2024, vechile IBAN-uri locale au fost dezactivate pentru transferurile către alte conturi. Pentru a ușura tranziția, plățile primite către vechile IBAN-uri au fost redirecționate către tine până la 31 dec. 2024. Din 1 ian. 2025, vechile IBAN-uri sunt complet dezactivate, iar plățile către acestea sunt de obicei returnate în termen de 3-5 zile lucrătoare.

După ce contul tău a fost migrat, trebuie să ne asigurăm că informațiile tale sunt actualizate și conforme cu reglementările bancare din România. Este posibil să te rugăm să confirmi sau să actualizezi detaliile personale și să încarci documente de identitate, dacă este necesar.

Cetățenii români trebuie să furnizeze un document de identitate național valid. Pașapoartele și permisele de conducere nu mai sunt acceptate. Cetățenii non-români ar putea fi nevoiți să trimită documente de identitate, pașaport, viză, documente de ședere, precum și dovada adresei de domiciliu, în funcție de naționalitatea lor. Vei fi notificat în aplicație dacă sunt necesare actualizări.

Verificările durează de obicei câteva zile lucrătoare. Vei primi o confirmare când este gata sau o notificare în aplicație dacă a fost respinsă. Contul tău rămâne complet funcțional pe durata verificării, dar anumite caracteristici pot fi restricționate dacă procesul KYC nu este actualizat. Te vom notifica cu cel puțin o lună înainte de aplicarea oricăror astfel de restricții.

• Poți folosi noul tău IBAN RO pentru a trimite și primi plăți în toate monedele, inclusiv RON și EUR
• Cardul tău existent va continua să funcționeze, iar istoricul complet al contului tău va fi păstrat
• De asemenea, poți să configurezi și plăți recurente în RON și EUR. Doar trimite noul tău IBAN comercianților.

Pentru a-ți vedea detaliile noului IBAN din România în aplicație, apasă pictograma profilului tău din colțul din stânga sus → selectează „Cont” → alege „Detalii cont” → selectează contul tău în RON pentru a-ți vedea detaliile IBAN și BIC

Vizitează pagina noastră actualizată cu Termeni și condiții.