Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Beneficiarul meu nu a primit transferul trimis către un număr de card

În cazuri rare, băncile pot transfera fonduri către numere de card cu o întârziere de până la 48 de ore. Pentru a obține mai multe informații despre momentul în care vor ajunge fondurile, descarcă confirmarea transferului și trimite-o către banca destinatarului. Află cum să o descarci din acest articol.

Dacă fondurile nu au sosit după 48 de ore și banca nu a oferit îndrumări:

  • Apasă pe „Acasă” din meniul de jos
  • Selectează tranzacția din lista ta de tranzacții
  • Apasă „Cere ajutor”
  • Selectează opțiunea „Când va sosi transferul meu?” pentru mai multe informații