Mai mult ajutor cu trimiterea de bani cu un link de plată
Schimbă suma
Pentru a schimba suma dintr-un link de plată, trebuie să îl anulezi și să creezi unul nou.
Anularea unui link de plată
Poți anula un link de plată în orice moment înainte de expirarea acestuia, atâta timp cât nu a fost deja revendicat. Pentru a face acest lucru, apasă pe plată în lista de tranzacții din aplicație și apasă „Anulează”.
De ce transferul meu către un client Revolut a apărut ca un link?
Dacă cealaltă persoană nu este prietenul tău pe Revolut, are descoperirea limitată sau nu are încă Revolut, atunci transferul tău către adresa sa de e-mail sau număr de telefon va fi trimis ca link de plată în așteptare.
De ce este transferul meu prin link de plată în așteptare?
Dacă încerci să trimiți bani folosind un număr de telefon, este posibil ca acest transfer să fi fost executat ca un link de plată. Mergi la lista ta de tranzacții, selectează transferul relevant (va fi marcat ca „trimis prin link de plată”) și apasă „Anulează”.
Odată ce tranzacția este anulată, verifică dacă numărul de telefon corespunde destinatarului dorit, inclusiv prefixul țării, și încearcă din nou. Alternativ, poți să-l întrebi pe destinatar care este Revtagul său, pe care îl poate găsi în profilul său.
Transferul a fost o înșelătorie sau o fraudă
Dacă ai trimis bani prin link de plată și s-a dovedit a fi o situație de fraudă, întrerupe imediat orice comunicare cu escrocul și urmează acești pași în aplicația Revolut:
- Selectează transferul în lista ta de tranzacții
- Apasă pe „Raportează acest transfer ca fiind fraudulos” și urmează instrucțiunile