Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Ce asistență a Consultantului Robo este disponibilă pentru mine?

În timpul furnizării serviciilor de gestionare discreționară a portofoliului oferite de Consultantul Robo, nu există, de obicei, nicio interacțiune între Revolut și clienți. Cu toate acestea, dacă ai întrebări și/sau dorești să discuți cu un agent, oferim asistență pentru clienți 24 de ore din 24, 7 zile din 7, investitorilor prin intermediul chat-ului nostru din aplicație.

Chiar dacă Consultantul Robo este un instrument semi-automatizat, asigurăm și o supraveghere umană pentru a verifica dacă totul funcționează corespunzător pentru clienții Revolut.

Implicarea noastră manuală este limitată la următoarele:

  • definirea strategiilor de investiții;
  • selectarea de fonduri tranzacționate la bursă (ETF) pentru portofoliile model;
  • configurarea și actualizarea alocărilor de portofolii model;
  • realizarea reechilibrării zilnice a portofoliilor model;
  • urmărirea și controlul serviciului Consultant Robo, a performanței și calității acestuia.