Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Subiecte
Personal · Criptomonede, Tranzacționare și Mărfuri · Acțiuni și ETF-uri · Mai mult ajutor cu Acțiuni · Suport clienți privind tranzacționarea

Cum procedez dacă am o plângere legată de tranzacționare?

Dacă dorești să faci o reclamație referitoare la produsul de tranzacționare Revolut, discută cu noi prin chat în aplicația Revolut. Îți vom analiza reclamația și vom încerca să o soluționăm.

Poți face o reclamație oficială folosind formularul online sau ne poți trimite un e-mail la formalcomplaints@revolut.com.

Avem nevoie de: numele tău, numărul de telefon și adresa de e-mail asociată contului tău, data când a apărut problema și cum ai vrea să remediem situația.

Pentru a afla mai multe despre modul în care tratăm reclamațiile, poți citi politica noastră de gestionare a reclamațiilor aici.