Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Ce ar trebui să fac dacă soluția propusă pentru problemele mele legate de tranzacționare nu corespunde așteptărilor mele?

Vom face tot ce ne stă în putință pentru a găsi cea mai potrivită modalitate de soluționare a reclamației tale. Dacă nu ești mulțumit de răspunsul sau de explicațiile noastre, ne poți contacta din nou și poți contesta decizia.

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți contacta:

Lietuvos banko Priežiūros tarnyba, Žirmūnų g. 151, LT-09303 Vilnius, e-mail: prieziura@lb.lt, care investighează litigiile dintre consumatori și participanții la piața financiară în afara instanțelor de judecată.

Mai multe informații despre soluționarea extrajudiciară a litigiilor dintre consumatori și participanții la piața financiară sunt disponibile pe website-ul Băncii Naționale a Lituaniei.