Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Темы
Бизнес · Карты · Заказ и доставка карты

Мне не пришла карта

Попробуйте найти вашу карту

Свяжитесь с курьером, проверьте свой почтовый ящик, стойку регистрации или спросите соседей, не принимали ли они вашу карту.

Перевыпустить карту

Если вы не получили свою карту, а срок ее доставки уже прошел, вы можете заказать замену в приложении:

  • Перейти на страницу «Карты»
  • Выберите соответствующую карту и «Настройки»
  • Прокрутите вниз и выберите «Заблокировать и закрыть карту навсегда»

Вы можете сразу начать пользоваться новой картой с помощью Apple Pay или Google Pay. Подробнее читайте в этом FAQ в нашем Справочном центре.