Не удается выполнить вход в мобильное приложение Revolut Business?
Войдите в систему впервые с мобильного устройства
- Скачайте приложение Revolut Business для Apple или Android (с черным фоном и белой буквой R, не приложение Revolut)
- Откройте приложение и нажмите «Войти»
- Введите адрес электронной почты и пароль, связанные с вашим аккаунтом Revolut Business. Вас могут попросить сделать селфи
- Проверьте входящие: вам придет письмо для подтверждения входа — откройте его на этом же устройстве и следуйте инструкциям
- Задайте новый пароль
Если вам потребовалось ввести пароль, но вы не помните, что его устанавливали, выберите «Забыли пароль?» и выполните дальнейшие инструкции.
Я забыл(а) пароль
- Откройте приложение Revolut Business (с черным фоном и белой буквой R, не приложение Revolut)
- Нажмите «Войти»
- Введите адрес электронной почты, связанный с вашим платежным аккаунтом Business, и выберите «Забыли пароль?»
- Вас могут попросить сделать селфи, а также отправить письмо с инструкциями по сбросу пароля
- Откройте письмо на этом же устройстве и выполните инструкции. Если у вас нет доступа к электронной почте на этом устройстве, выберите «У меня нет доступа к электронной почте на этом устройстве» и выполните инструкции.
- Создайте новый пароль
Я потерял доступ к электронной почте
- Откройте приложение Revolut Business (с черным фоном и белой буквой R, не приложение Revolut)
- Нажмите «Войти»
- Выберите «Потерял доступ к электронной почте»
- Введите адрес электронной почты, связанный с вашим платежным аккаунтом Revolut Business
- Введите свой пароль. Если вы его забыли, выберите «Забыли пароль?»
- Подтвердите свою личность, сделав селфи
Все равно не работает как обычно
Попробуйте следующее:
- Удалите и заново установите приложение Revolut Business, чтобы обновить его до последней версии
- Очистите кэш и файлы cookie приложения в настройках телефона, чтобы устранить незначительные ошибки при входе
- Проверьте, что ваше устройство находится в зоне действия сети и может принимать SMS-сообщения. Подробнее см. Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна дополнительная информация и вы не можете открыть чат в приложении, свяжитесь с нами по электронной почте business@revolut.com.